BoursoBank, mon avis

BoursoBank (anciennement Boursorama Banque, renommée en 2023) est aujourd’hui la banque en ligne la plus utilisée en France avec plus de 7 millions de clients selon les chiffres communiqués par Société Générale, son actionnaire. C’est une banque filiale d’un grand groupe, mais avec une promesse claire : zéro frais de tenue de compte et des services bancaires complets 100% en ligne. J’ai creusé le sujet pour te donner un avis factuel, sans langue de bois.

Qu’est-ce que BoursoBank ?

BoursoBank est une banque en ligne française agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Elle propose une gamme complète de produits bancaires : compte courant, carte bancaire Visa, livrets d’épargne, crédit immobilier, crédit conso, assurance-vie et produits boursiers (PEA, compte-titres ordinaire).

Elle est adossée à Société Générale, ce qui signifie que tes dépôts sont garantis par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR) à hauteur de 100 000 € par personne et par établissement. Ce n’est pas une fintech sans licence, c’est une vraie banque.

Le positionnement est clair : pas d’agence physique, tout passe par le site et l’application, et en contrepartie les frais sont très bas. Le modèle fonctionne depuis des années et la base clients en croissance régulière le confirme.

À noter : le changement de nom de Boursorama Banque en BoursoBank en 2023 n’a pas modifié les conditions contractuelles. Les anciens clients n’ont pas eu à refaire de démarche.

Pour qui c’est fait

BoursoBank n’est pas adaptée à tout le monde. Voici les profils pour qui ça a du sens :

• Les salariés avec revenus réguliers : la carte Visa Classic est gratuite à partir de 300 € de revenus mensuels domiciliés (à vérifier sur le site officiel, les conditions évoluent).
• Les étudiants et jeunes actifs : l’offre Welcome propose une carte à conditions allégées, sans obligation de revenus, avec un accès limité mais suffisant pour un premier compte en ligne.
• Les investisseurs débutants à intermédiaires : l’accès au PEA et au compte-titres avec des frais de courtage compétitifs en fait un choix solide si tu veux centraliser banque et bourse au même endroit.
• Les profils “minimalistes” en frais : si tu détestes payer des frais bancaires, c’est probablement la banque en ligne la plus complète dans cette catégorie en France.

Ce n’est pas fait pour toi si tu as besoin d’une agence physique régulièrement, si tu fais beaucoup de retraits à l’étranger hors zone euro (des frais peuvent s’appliquer selon la carte), ou si tu cherches un service client disponible 24h/24 par téléphone.

Comment ça fonctionne

L’ouverture de compte se fait 100% en ligne, sans se déplacer. Le processus prend en moyenne 10 à 15 minutes : saisie d’informations personnelles, upload des pièces justificatives (pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB pour le virement d’initialisation), puis signature électronique.

Si tu veux profiter d’une prime de bienvenue, le plus simple est de passer par ce lien partenaire BoursoBank pour t’assurer que l’offre promotionnelle en cours est bien activée.

Une fois le compte ouvert :

• Tu reçois ta carte bancaire par courrier en quelques jours ouvrés.
• L’accès à l’application est immédiat.
• Tu peux activer Apple Pay ou Google Pay rapidement.
• Le virement SEPA entrant est disponible dès réception de ton RIB.

Côté service client, tout se gère via messagerie sécurisée dans l’application, ou par téléphone aux horaires indiqués sur le site. Les avis clients sur les délais de réponse sont mitigés selon les périodes : ça peut être rapide, ou prendre quelques jours en pic d’activité.

Pour la partie investissement, le PEA BoursoBank donne accès à des ETF, des actions françaises et européennes, et des OPCVM. Les frais de courtage démarrent à partir de quelques euros par ordre (à vérifier sur le site officiel selon le type d’ordre et le marché). C’est compétitif mais pas le moins cher du marché si tu passes beaucoup d’ordres petits montants : compare avec Bourse Direct ou Trade Republic selon ton usage.

Tarifs et conditions

Voici ce que je sais avec certitude, en distinguant ce qui est public des éléments à confirmer directement :

Ce qui est établi :

• Tenue de compte : gratuite (sous conditions d’utilisation ou de revenus selon la formule choisie).
• Carte Visa Classic, Welcome ou ultérieure : gratuite sous conditions (revenus domiciliés ou dépenses minimales mensuelles, à vérifier sur le site officiel car les seuils changent).
• Virement SEPA entrant et sortant : gratuit.
• Livret d’épargne : Livret A et LDDS disponibles aux taux réglementaires en vigueur (actuellement 2,4 % brut depuis février 2025, à confirmer si tu lis cet article plus tard).
• Assurance-vie : accessible avec plusieurs supports, dont des ETF en unités de compte.

À vérifier directement :

• Frais de retrait à l’étranger hors zone euro : variables selon la carte.
• Frais de courtage précis par marché.
• Prime de bienvenue actuelle : le montant change régulièrement (la fourchette historique tourne autour de 20 à 150 € selon les offres). Consulte la page partenaire BoursoBank pour voir l’offre du moment.
• Conditions exactes de gratuité de la carte selon la formule.

Je ne cite pas de chiffres précis sur les frais variables parce que BoursoBank met à jour ses grilles tarifaires plusieurs fois par an. Mieux vaut vérifier sur la source officielle plutôt que de te fier à un chiffre périmé.

Mon avis (et limites)

Pour moi, BoursoBank reste une référence solide dans le paysage des banques en ligne françaises. Le fait qu’elle soit adossée à Société Générale rassure sur la stabilité, et la gamme de produits est réellement complète : tu peux y avoir ton compte courant, ton PEA, ton assurance-vie et tes livrets réglementaires. C’est rare d’avoir tout ça au même endroit sans frais de tenue de compte.

Ce que j’apprécie surtout : la transparence sur les conditions, l’interface claire et une application mobile qui fait le travail sans te noyer dans des fonctionnalités gadgets.

Les limites, et elles existent : le service client n’est pas toujours réactif en période chargée, et si tu débutes en bourse avec de très petits montants, les frais de courtage à l’ordre peuvent peser. Sur ce point, des acteurs comme Trade Republic avec des frais à 1 € par ordre peuvent être plus adaptés pour les petits portefeuilles.

À mon avis, BoursoBank est surtout pertinente pour quelqu’un qui veut centraliser toute sa vie bancaire et épargne dans une seule application française, sans se ruiner en frais. Si tu es dans cette logique, c’est difficile de trouver mieux sur le marché français aujourd’hui.

Performance passée ne préjuge pas de la performance future, et les conditions tarifaires peuvent changer : vérifie toujours les conditions actuelles avant de t’engager.

FAQ

BoursoBank est-elle vraiment gratuite ?

La tenue de compte est gratuite, mais la gratuité de la carte bancaire dépend de la formule et de conditions (revenus domiciliés ou dépenses mensuelles minimales). Il existe des offres d’entrée de gamme sans condition de revenus (type Welcome), mais avec des fonctionnalités réduites. Lis bien les conditions générales avant d’ouvrir.

Comment bénéficier de la prime de bienvenue BoursoBank ?

La prime est accordée lors de l’ouverture d’un nouveau compte, sous conditions (premier compte BoursoBank, virement d’initialisation requis, parfois domiciliation de salaire). Le montant varie selon l’offre en cours. Passe par ce lien pour voir l’offre active au moment où tu lis cet article.

Peut-on ouvrir un PEA chez BoursoBank ?

Oui. BoursoBank propose un PEA (Plan d’Épargne en Actions) avec accès à des actions, des ETF et des OPCVM éligibles. Les frais de courtage sont à vérifier sur le site officiel selon les marchés et les montants. C’est une option viable si tu veux regrouper banque et investissement au même endroit.

BoursoBank convient-elle à un étudiant sans revenus ?

L’offre Welcome est conçue pour les profils sans condition de revenus, notamment les étudiants. Elle donne accès à un compte courant et une carte Visa, avec des fonctionnalités de base. C’est un bon point d’entrée pour une première banque en ligne.

Que se passe-t-il si je ne respecte pas les conditions de gratuité ?

Si tu ne domicilies pas tes revenus ou ne dépenses pas le minimum requis selon ta formule, des frais de carte peuvent s’appliquer. BoursoBank t’envoie généralement une notification avant tout prélèvement. Lis bien les conditions de ta formule au moment de la souscription, elles sont détaillées dans les documents contractuels.

Information & avertissement

Ces informations ont un caractère purement informatif et ne constituent pas un conseil en investissement. Avant toute décision, fais tes propres recherches et consulte un conseiller en gestion de patrimoine indépendant (CGPI) ou un conseiller en investissement financier (CIF) agréé.